Заселение в гостиницу производится по паспорту. Несовершеннолетние дети до 14 лет заселяются с законными представителями или по письменной доверенности, с предоставлением свидетельства о рождении. Дети с 14-18 лет могут быть заселены по паспорту с письменной доверенностью.
Дети до 12 лет проживают в гостинице бесплатно без предоставления отдельного места и завтрака.
При заселении одного человека в двухместный номер оплата производится полностью за весь номер.
Оплата принимается в наличной форме, по банковской карте и переводом на расчётный счёт.
За утрату или повреждения имущества гостиницы, проживающие несут материальную ответственность.
За дополнительное размещение посетителей с 22.00 до 08.00 взимается плата в размере 1000₽, без предоставления отдельного места.
Гарантированный ранний заезд и поздний выезд оплачиваются в 100% размере. При заселении и выезде по факту, при наличии свободных мест, ранний заезд оплачивается в 50% размере.
Проживающие в гостинице обязаны:
- Соблюдать чистоту в номере и гостинице;
- Не беспокоить других проживающих, соблюдать тишину и общественный порядок;
- Соблюдать правила пожарной безопасности, не курить в номере, не хранить легковоспламеняющиеся материалы;
- Уходя из номера, необходимо выключить свет, электроприборы, закрыть краны, окна;
- Запрещается приносить с собой и использовать в номере обогреватели, электроплиты и т.п.;
- При выезде сдать номер горничной;
- Своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные гостиницей услуги.